Termine und Wartezeiten
Niemand wartet gerne
Daher möchten wir Ihnen lange Wartezeiten gerne ersparen. Durch großzügig kalkulierte Behandlungszeiten möchten wir ihren Kindern die Aufmerksamkeit und kompetente medizinische Betreuung ohne Zeitdruck bieten, die sie erwarten.
Damit dies gelingt, beachten Sie bitte folgendes:
1 Bitte vereinbaren Sie Termine telefonisch unter 0441 999 0 888-8.
Auf Anfragen per email können wir leider nicht immer zeitnah reagieren, zudem lässt sich im persönlichen Gespräch am einfachsten ein passender Termin finden.
2 Auch bei Notfällen ist ein Anruf sinnvoll und spart wertvolle Zeit.
Wir können so vor Ihrem Eintreffen schon direkt reagieren (z. B. Anruf beim Giftnotruf o.ä.) oder aber wir leiten Sie aufgrund Ihrer Schilderung direkt an die Leitstelle und/oder nahegelegene Kinderklinik weiter.
3 Bitte nennen Sie uns den Grund Ihres Besuchs bei der Terminvereinbarung.
Bei Untersuchungen mit Beratungsbedarf oder aufwändiger Diagnostik planen wir mehr Zeit für Sie ein.
4 Informieren Sie uns bitte immer und möglichst frühzeitig, wenn Sie einen vereinbarten
Termin nicht einhalten können!
Dies gilt besonders für lange geplante und zeitaufwändige Untersuchungen (z. B. lange Vorsorgen wie U8 oder U9, Ultraschalltermine etc.), da dann hierfür von uns entsprechend Zeit im Terminkalender eingeplant wurde. Natürlich kann immer etwas dazwischen kommen, wie etwa ein akuter Notfall. Wir bitten Sie daher um Verständnis, falls Sie doch einmal Wartezeiten in Kauf nehmen müssen.
Bitte bringen Sie mit:
- Gelbes Vorsorgeheft
(zu einer U-Untersuchung oder wenn Sie das erste Mal Ihr Kind bei uns vorstellen) - Impfpass
- Falls Ihr Kind derzeit oder chronisch Medikamente einnimmt oder bis vor kurzem genommen hat, bringen Sie diese bitte ebenfalls mit. Hilfreich ist in jedem Fall der Name des Präparats oder auch ein Beipackzettel bzw. die Umverpackung.
- Vorbefunde, Arztbriefe, Entlassungsberichte
Bei Babys und Säuglingen:
- Weiche Unterlage (z. B. Handtuch, Decke, Molton)
- Wickelutensilien
Nahrung/Trinken, evtl. Schnuller zum Beruhigen